Política de Privacidade

Quem somos

A ACID Comunidade é a área exclusiva da ACID Assessoria para creators parceiros e para a equipe da agência. Aqui ficam aulas, briefings de campanhas, ferramentas de criação de roteiro, comissões e a comunidade. A ACID Assessoria é a controladora dos dados pessoais tratados neste sistema.

Quais dados coletamos

• Cadastro e acesso: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada pelo provedor de autenticação) e status do acesso.
• Dados de parceria: CPF, telefone/WhatsApp, data de nascimento, endereço e perfis de redes sociais, usados para contrato, pagamentos de comissão e envio de produtos.
• Atividade de creator: vertical/campanha, metas, desempenho, comissões, publicações, comentários e mensagens enviadas na comunidade.
• Conteúdo que você envia às ferramentas de criação: textos, roteiros, links e fotos de produtos enviados ao Estúdio ACID e à assistente CIDA.
• Preferências salvas no seu navegador: tamanho da fonte, aparência (claro/escuro e cor) e rascunhos de roteiro. Esses dados ficam só no seu aparelho.

Para que usamos

• Liberar e controlar o seu acesso à área de creators ou de administração.
• Gerir a parceria: campanhas, metas, comissões, pagamentos e envio de produtos.
• Enviar avisos sobre campanhas e aulas por e-mail e WhatsApp.
• Gerar sugestões de briefing, roteiro, ganchos e CTAs a partir do que você envia às ferramentas de IA.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais e proteger o sistema contra uso indevido.

Bases legais (LGPD, art. 7º)

Execução de contrato e procedimentos preliminares (parceria e pagamentos), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (dados fiscais), legítimo interesse (segurança, melhoria do sistema e comunicação sobre a parceria) e consentimento quando exigido, que pode ser retirado a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que operam o sistema em nosso nome:

• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Vercel: hospedagem do sistema.
• Provedores de IA (Google Gemini e, quando configurados, OpenAI e Anthropic): recebem somente o conteúdo enviado às ferramentas de criação, para gerar a resposta. No plano gratuito do Gemini, o Google pode usar esse conteúdo para melhorar os próprios produtos, por isso não envie dados pessoais nessas ferramentas.
• Z-API (WhatsApp) e Google (e-mail e YouTube): envio de avisos e exibição de aulas.
• Marcas e plataformas parceiras (como TikTok Shop): somente quando necessário para executar uma campanha da qual você participa.

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a parceria ou o acesso estiver ativo e, depois, pelo prazo exigido por lei (por exemplo, registros fiscais e de pagamentos) ou para defesa em processos. Dados sem necessidade de guarda são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento (LGPD, art. 18): confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos, fale com a equipe pelo Suporte dentro do sistema ou pelos canais oficiais da ACID Assessoria. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil, regras de permissão no banco de dados e limites de uso nas ferramentas. Nenhum sistema é 100% imune; se houver um incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o sistema mudar. A data da última atualização fica no topo da página.